FAQ

پرسش‌های متداول

پاسخ پرسش‌هایی که بیشتر از ما می‌پرسند.

جنس جواهرات لاکچری لیدی چیست؟

همه‌ی آثار لاکچری لیدی از نقره‌ی استرلینگ ۹۲۵ ساخته شده‌اند؛ یعنی ۹۲٫۵ درصد نقره‌ی خالص و ۷٫۵ درصد فلز دیگر که نقره را برای استفاده‌ی روزمره مقاوم می‌کند.

همراه سفارش فاکتور ارائه می‌شود؟

بله. هر سفارش با فاکتور فروش مهرشده‌ی لاکچری لیدی ارسال می‌شود؛ نسخه‌ی آن همیشه در حساب کاربری‌ات هم در دسترس است.

به کدام شهرها ارسال دارید؟

به سراسر ایران؛ با پست پیشتاز، بیمه‌شده و رایگان. معمولاً ۲ تا ۷ روز کاری؛ برای نقاط دورتر ممکن است کمی بیشتر شود.

چطور از جواهر نقره نگهداری کنم تا تیره نشود؟

نقره دور از عطر، کرم، آب استخر و مواد شوینده درخشان‌تر می‌ماند. پس از هر بار همراهی، پارچه‌ای نرم و خشک برایش کافی است و جای امنش کیسه یا جعبه‌ای دربسته است. اگر روزی کدر شد، دستمال مخصوص نقره درخشش نخستینش را بازمی‌گرداند.