ارسال و بازگشت

ارسال

هر سفارش با پست پیشتاز، بیمه‌شده و بی‌هزینه، به سراسر ایران فرستاده می‌شود. زمان رسیدن معمولاً ۲ تا ۷ روز کاری است و برای نقاط دورتر ممکن است کمی بیشتر شود.

پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله با ایمیل برایت فرستاده می‌شود و در صفحه‌ی «پیگیری سفارش» و حساب کاربری‌ات هم دیده می‌شود.

همراه هر اثر، فاکتور فروش مهرشده‌ی لاکچری لیدی است.

تعویض

اگر اثر استفاده نشده باشد و مدل جایگزین موجود باشد، تعویض ممکن است. هزینه‌ی ارسالِ تعویض با خریدار است. برای هماهنگی، از راه واتس‌اپ یا تلفن پشتیبانی در کنارت هستیم.

اگر اثری تمام شده باشد

اگر پس از ثبت سفارش معلوم شود اثری که برگزیده‌ای دیگر موجود نیست، اثری هم‌سنگ پیشنهاد می‌کنیم؛ و اگر نخواستی، تمام مبلغ همان روز به حسابت بازمی‌گردد.